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創業 · 這頁 36 段金句，來自 17 本書。
從 1 到 n 是複製、從 0 到 1 是無中生有——多數創業都在做前者，所以一開始就在跟所有人搶同一塊餅。
顧客至上是執行出來的：所有決策從顧客體驗往回推，連開會都留一張顧客的空椅子。
停止找藉口，你才會開始找解法——把注意力從「怪誰」移到「我能改什麼」。
曬過程，不只曬成果：完美的結果讓人羨慕，真實的過程才讓人有共鳴。
我們犧牲奉獻太多了, 卻沒有得到明確的回報; 而每個人犧牲的程度也不同, 但一定有多有少可以計較。 心底一開始計較, 就沒完沒了。
「如果你手上僅有的工具是鎚子，那麼你會把所有東西看成釘子」 - A. Maslow
輕鬆學英文， 自我感覺良好的體驗
Failure is a blessing in disguise.
早期採用者買的是「願景」，主流市場買的是「確定性」——對他們說的話必須完全不同
同時追求差異化和低成本不是矛盾，而是藍海策略的核心
飛輪效應：沒有神奇時刻，只有日復一日的積累，突破是由內而外的
理解這六個原則，讓你既能主動運用，也能識破別人對你的操控
你的第一批用戶不是因為產品夠好才選你，是因為他們相信你相信的東西
人的問題永遠比流程大：選人別只看聰明，看他過去有沒有 deliver 的紀錄。
每一個成功的平台，都曾經歷過那個『假裝自己已經成功』的冷啟動階段。
Pivot 不是失敗，是改變方向但帶著學習一起走；看『學習速度有沒有下降』決定時機。
呼籲行動要明確：『立即預約』勝過『了解更多』；不告訴顧客下一步，他就什麼都不做。
冪次法則：少數幾件事決定絕大部分結果，別廣撒網，集中押在那個從 0 到 1 的機會。
把失敗當創新的成本——Fire Phone 慘敗，但 AWS、Kindle、Alexa 都是從敢試錯長出來的。
溝通要簡單到不可能被誤解；團隊搞不清楚該做什麼，問題不在他們，在你。
先當個業餘愛好者——你還記得『不會』的感覺，正好幫得到比你晚一步的人。
策略會議要問一句『我們有能力執行嗎』——否則目標只是裝飾。
但反面：這本書寫在平台最樂觀的 2016 年，把贏家通吃講得很美，沒寫贏家通吃對被統治的那一邊意味著什麼。
盯可執行指標、別盯虛榮指標：問『這數字變了，我會改什麼決定』，不會就別追。
但同一套 SB7 公式套久了，所有品牌的網站文案會長成一個樣——公式讓你及格，不讓你勝出。
每家偉大公司都建立在一個別人還沒發現的祕密上——先回答「有什麼重要真相，是很少人同意你的」。
這是記者的外部視角，不是貝索斯版本——他妻子 MacKenzie 公開給此書一顆星、批它誤導。
信任加要求要同時做到：只有信任會鬆散，只有要求會崩潰。
但『秀出來就會紅』藏著倖存者偏差，且在注意力血戰的時代，多曬常常只是多添雜訊。
但反面：這是大公司強人 CEO 的書，小團隊水土不服；『執行力文化』用錯會淪為壓榨的修辭。
但 MVP 被讀成『minimum effort』——最小化的是驗證成本，不是你的用心；也不是每種產品都適合精實。
把『顧客是英雄』推到極致，其實是包裝成同理的操弄；整套基本是英雄旅程，書裡卻沒提 Campbell。
框架很好用，但作者本人是最大反例：講解放卻造了監控帝國 Palantir——這本書要連他的盲點一起看穿。
『什麼都能賣』的便利背後有代價：血汗倉儲、對手強壓、壟斷爭議——學思維，別把冷酷當必要之惡。
但別把『極致』吞到底——連作者都寫了續集，提醒極致責任做過頭會變成自我傷害。
正確順序是先有值得被看見的東西，再談怎麼被看見——別倒過來，變成沒有作品的網紅。