💙 情緒與心理

心理反作用力

當自由受威脅時,個體會產生抵制情緒。

「大部分人在談判中拼命追求對方說「Yes」。但佛斯說,很多「Yes」是假的——對方只是不想跟你吵,所以敷衍你。」 — 《FBI談判術》

各書的洞察

《FBI談判術》— Part 3:「No」比「Yes」更有價值

在要求對方同意前,先設計問題讓對方有機會說「No」。

「大部分人在談判中拼命追求對方說「Yes」。但佛斯說,很多「Yes」是假的——對方只是不想跟你吵,所以敷衍你。」

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