詞語的選擇能直接影響人們的決策與行動。
「我們每天說出的每一個字，都在影響別人的想法和行為。學會選擇更好的詞，你就擁有了改變世界的工具。」 — 《如何讓人聽你的》
開始意識並分析自己與他人的用語如何影響行為。
「我們每天說出的每一個字，都在影響別人的想法和行為。學會選擇更好的詞，你就擁有了改變世界的工具。」
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