重複對方的話語以顯示專注傾聽，鼓勵對方多說。
「重複對方的話就像施展了一種無聲的魔法，讓他們覺得你正在認真聆聽，並鼓勵他們進一步闡述。」 — 《FBI談判術》
練習在對話中重複對方關鍵詞，或嘗試說出「聽起來你好像覺得…」。
「重複對方的話就像施展了一種無聲的魔法，讓他們覺得你正在認真聆聽，並鼓勵他們進一步闡述。」
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