同樣的資訊以不同方式呈現,會導致人們做出截然不同的選擇,展示形式影響決策結果
「90% 存活率和 10% 死亡率在統計上相同,但人們的反應截然不同。」 — 《快思慢想》
框架效應是展望理論的重要應用:相同的結果用「獲得」或「損失」表達,會觸發完全不同的情緒反應。在醫療、政策、商業決策中,框架的選擇往往比內容本身更有影響力。
「我們對相同結果的感受,取決於我們從哪個方向接近它。」
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