對一段體驗的記憶由最高峰和結束時的感受決定，而非體驗的平均值或持續時長
「我們不是在體驗中選擇，而是在體驗的記憶中選擇。」 — 《快思慢想》
卡尼曼區分「體驗自我」（當下感受）和「記憶自我」（事後回憶）。記憶自我遵循峰終定律，忽略大部分中間過程。這解釋了為什麼一次旅行的最後一天如此重要，也解釋了為什麼用戶體驗設計需要重視「高峰時刻」和「美好結尾」。
「持續時間只要夠長到留下記憶就夠了，多餘的時間不會增加幸福感。」
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