社會證明 (Social Proof)
面對不確定性時,人們傾向參考他人的行為——尤其是與自己相似的群體——作為判斷或行動的依據。不只是數據,更是「和你一樣的人已經這樣做了」的心理安全感。越相似的參照群體,說服效力越強;大眾背書不如同儕見證。
「我們認為,在特定情境中,某行為被越多人執行,它就越是正確的行為。」 — 《影響力》
各書的洞察
《影響力》— 笑聲軌道的秘密
情境喜劇為什麼要加罐裝笑聲?因為聽到別人笑,我們更容易認為事情是好笑的。這不是愚蠢,這是社會證明在高不確定性環境中的理性應用:當我不確定時,看別人怎麼做是有效的捷徑。問題是這個捷徑可以被刻意觸發。
「在不確定時,我們觀察相似的人。用戶評價、案例研究、下載數字,都在說:其他人也這樣做。」
→ 深度知識拆解
《如何改變一個人》— REDUCE 模型之五:提供佐證 (Corroborating Evidence)
引用成功案例、使用者見證,或邀請同行分享經驗。
「不是你說有用就有用,讓跟他類似的人來說。」
提到這個概念的文章
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#265《影響力》
我被說服過太多次,事後才明白自己是怎麼被說服的。Cialdini 把這六個原理攤開來,讓你再也沒有藉口說「我不知道」。
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#236《《權力的法則:為什麼有人得勢,有人失勢?》》
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#102 為什麼有些事會突然爆紅?《引爆趨勢》
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#77 會說故事的人贏在哪裡?《誰會說故事,誰就是贏家》
同樣的產品同樣的服務, 為什麼有些人就是賣得比你好? 因為他們會說故事。
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大學生了沒 - App好棒棒經驗分享
快轉到 19:38 的地方, 有關於手滑背單字的介紹。 這個產品已經有段日子沒有做任何的更新以及行銷了, 上次更新是去年的九月八號, 所以這次的流量暴增可以很簡單的就歸因於上了電視這件事。
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呆呆童書被蘋果推薦的奇幻旅程 - 數據分享 2018/5/25
5/25 中午與同事吃飯的時候,打開 AppStore 時驚呼了一聲 喔喔喔!!! 我們上蘋果推薦了! 在這次被蘋果編輯推薦前, 對於 AppStore 的推薦一直抱持著許多好奇以及憧憬, 終於有機會解鎖這個成就, 我們團隊的每個人都感到由衷的開心與喜悅。 經過一整個月的數據收集與沈澱, 可以與大家分享一下呆呆童書這次在蘋果推薦後的數據。 蘋果推薦前的預兆 當 App 有機會被選為精選 App時,
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