🎯 說服與影響 影響力六原則
互惠原則
人類對接受的恩惠有強烈的回報衝動,即使是不請自來的小恩惠也會觸發這個根深蒂固的社會規範
《影響力》
「互惠原則是人類社會最普遍也最強大的影響力武器。」 — 《影響力》
各書的洞察
《影響力》— 先給予的力量
Cialdini 研究發現,餐廳服務生在帳單上附贈薄荷糖,小費會增加 3%;附兩顆薄荷糖,增加 14%。重點不在薄荷糖本身,而在那個「給予」的行為觸發了回報衝動。更驚人的是:即使我們知道別人的「給予」是為了讓我們回報,這個衝動依然強烈。
「我們感到有義務回報別人給我們的東西——禮物、好處、邀請。」
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提到這個概念的文章
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#265《影響力》
我被說服過太多次,事後才明白自己是怎麼被說服的。Cialdini 把這六個原理攤開來,讓你再也沒有藉口說「我不知道」。
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《給予:推動他人卓越的隱藏力量》
「給予」不是心靈雞湯,而是一個經過驗證的成功策略。了解為什麼願意先付出的人,反而能成為職場金字塔頂端的大贏家。
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#103 跟陌生人說話其實沒那麼可怕:《社交進化》
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#23《給予》:職場上最成功的人,不是最會搶的,而是最會給的
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