🎯 說服與影響 影響力六原則
互惠原則
人類對接受的恩惠有強烈的回報衝動,即使是不請自來的小恩惠也會觸發這個根深蒂固的社會規範
《影響力》
「互惠原則是人類社會最普遍也最強大的影響力武器。」 — 《影響力》
各書的洞察
《影響力》— 先給予的力量
Cialdini 研究發現,餐廳服務生在帳單上附贈薄荷糖,小費會增加 3%;附兩顆薄荷糖,增加 14%。重點不在薄荷糖本身,而在那個「給予」的行為觸發了回報衝動。更驚人的是:即使我們知道別人的「給予」是為了讓我們回報,這個衝動依然強烈。
「我們感到有義務回報別人給我們的東西——禮物、好處、邀請。」
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FAQ
常見問題
- 什麼是互惠原則?
- 人類對接受的恩惠有強烈的回報衝動,即使是不請自來的小恩惠也會觸發這個根深蒂固的社會規範
- 哪些書談到「互惠原則」?
- 《影響力》等書談到「互惠原則」。在懶泥陳的閱讀書房可讀到各書如何詮釋這個概念,以及跨書的整合觀點。
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這些連結是 Lenny 判斷的——不是演算法推的。點一個看看思路能不能延伸。