#39《FBI談判術》：真正的談判高手，從來不急著說服你
FBI 首席談判專家說，談判最重要的不是你說了什麼，而是你讓對方感受到了什麼。這改變了我對「說服」的理解。
高情商對話：溝通、談判與人際關係
溝通從來就不只是把話說出口，而是如何讓對方聽懂並產生共鳴。學會談判桌上的戰術與生活中的情緒界線。
溝通從來就不只是把話說出口，而是如何讓對方聽懂並產生共鳴。學會談判桌上的戰術與生活中的情緒界線。
FBI 首席談判專家說，談判最重要的不是你說了什麼，而是你讓對方感受到了什麼。這改變了我對「說服」的理解。
溝通最大的問題不是說不清楚， 而是以為自己說清楚了。
「我這麼做都是為了你好」——這句話聽起來是關心，但其實可能是一種控制。周慕姿的書讓我看清了那些隱藏在愛裡的操縱。
溝通不是你說了什麼。 而是對方聽到了什麼。
在這個每個人都在搶著說話的時代， 學會閉嘴反而是一種稀缺的能力。