#229 《A More Beautiful Question》改變提問,就能改變人生

#229 《A More Beautiful Question》改變提問,就能改變人生

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“Judge a man by his questions rather than by his answers.”

— Voltaire

這句話,我第一次讀到的時候沒什麼感覺。

但最近在讀 Warren Berger 的 《A More Beautiful Question》 時,突然覺得這句話重得不得了。

我們花了多少時間在找答案,卻從來沒想過問題本身對不對


為什麼我們不再提問了?

好奇心消失的孩子

小時候我們每個人都是提問機器。

「為什麼天空是藍色的?」「為什麼我要睡覺?」

但長大後,傻問題消失了,好奇心也跟著消失了。

作者提到一個研究:

四歲的孩子平均每天問 300 個問題,但到了中學階段,這個數字幾乎歸零。

學校教我們回答問題,卻沒教我們怎麼問問題。大半的力氣都花在準備「標準答案」,學生問問題時,往往得到的不是鼓勵,而是糾正。

當我在美國念書的時候,亞洲學生和美國學生在課堂提問上的差異讓我 culture shock——我真的不懂,要怎麼問一個好問題。

後來我才理解:真正厲害的人不是答案背得多熟,而是能問出讓人眼睛一亮的問題。


三個改變人生的核心提問

Why-What If-How 框架

書中有一個框架我覺得非常實用,作者稱之為「Why → What If → How」的提問循環:

  1. Why — 質疑現狀 為什麼事情是這樣?為什麼我們一直這樣做?

  2. What If — 想像可能性 如果我們換個方式,會怎樣?

  3. How — 執行 我們具體要怎麼開始?

順序,決定了一切

這三個問題的順序很重要。很多時候我們太急著跳到 How,想趕快執行、趕快有產出。

但如果 Why 沒想清楚,做再多往往也是白費。

這讓我聯想到 Simon Sinek 的《Start with Why》——真正有影響力的人和組織,都從「為什麼」開始思考。

創業這幾年下來,我最常犯的錯誤不是找錯答案,而是問錯問題

開會時大家習慣問「這個功能要怎麼做?」,卻很少停下來問:「我們為什麼要做這個功能?」


什麼是「美麗的問題」?

美麗的問題應用在團隊回顧

書裡有個核心概念叫 Beautiful Question

“A beautiful question is an ambitious yet actionable question that can begin to shift the way we perceive or think about something—and that might serve as a catalyst to bring about change.”

不是那種有標準答案的問題,而是能打開思考空間、帶來行動改變的問題。

實際應用:改變 Retro 的提問方式

我試著把這個概念用在每週的團隊 retro 上——

改變前改變後
這週有什麼做不好的?如果重來一次,我們會怎麼做不同?

前者讓人防禦,後者讓人思考。同樣在討論問題,但氣氛完全不一樣。

問題的框架方式,決定了答案的品質。

在 AI 的幫助下,重來一次的成本越來越低——這讓「問更好的問題」這件事變得更加值得投資。


在不確定中靠問題找方向

霧中前行

創業的本質就是在不確定中前進,沒有人能告訴你正確答案,因為根本沒有標準答案。

這時候能依靠的,就是不斷問對問題。

書中舉了幾個例子,這些公司的起點都是一個好問題:

  • Airbnb:為什麼旅行一定要住飯店?
  • Polaroid:為什麼拍完照要等這麼久才能看到?

好的問題比好的答案更稀缺。

過去團隊在做產品設計時,我們常陷入「功能清單」陷阱:列了一堆要做的事,但沒人問「用戶真的需要這個嗎?」


從今天開始練習提問

讀完這本書後,我給自己一個小練習,每天結束前問自己三個問題

  • 今天我學到了什麼?
  • 今天我幫助了誰?
  • 今天有什麼是我可以做得更好的?

聽起來很簡單,但真的要每天做到並不容易。


改變不是從找到答案開始,而是從問對問題開始。

這本書不會給你人生的標準答案,但它會讓你重新思考,自己到底在問什麼問題。 而這個思考本身,可能就是最重要的改變。


📚 書籍資訊

  • 書名:A More Beautiful Question
  • 作者:Warren Berger
  • 核心主題:如何透過提問驅動創新與改變

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