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#同理心
帶有「同理心」標籤的文章——按發布時間由新到舊排序。
#202《郎祖筠的FUN演生活學》：表演不只是演戲，是理解人的方式
郎姊說，傾聽是溝通的基本功，表演是認識自己的捷徑。這本書讓我重新理解了「演」這個字。
#183《謙遜》：讓自己從自戀世界中解放
在一個人人都在自我推銷的時代， 謙遜反而成了最稀缺的能力。
#140 有時候最好的回應是什麼都不說：《閉嘴的藝術》
在這個每個人都在搶著說話的時代， 學會閉嘴反而是一種稀缺的能力。
#98《脆弱的力量》：為什麼承認自己不行，反而讓你更強
匱乏文化讓人永遠覺得「不夠」，而完美主義是它最體面的偽裝，目的是擋住批評與羞愧。《脆弱的力量》（布芮尼．布朗）閱讀筆記。
#40 談判不是說服，是讓對方覺得被理解
克里斯·佛斯說，談判最重要的不是你的論點多有力，而是對方有沒有覺得被聽到。這改變了我對溝通的所有認知。
#39《FBI談判術》：真正的談判高手，從來不急著說服你
一個談過 FBI 人質危機的談判官說：談判贏的不是最會講的人，是最會聽的人。《FBI談判術》（克里斯·佛斯）閱讀筆記。