首頁/探索/商業/♟️ 競爭策略/非顧客 ← 回商業地圖 ♟️ 競爭策略 藍海思維 非顧客 ✓ 不使用現有產品或服務的三類潛在群體,理解他們的拒絕原因往往揭示最大的未開發市場機會 《藍海策略》 也叫作 Non-customers非客戶潛在顧客 首次系統化於 《藍海策略》 W. Chan Kim, Renée Mauborgne · 2005 「把注意力放在非顧客身上,而非現有顧客,往往揭示最大的增長機會。」 — 《藍海策略》 各書的洞察 《藍海策略》— 三類非顧客 第一類(邊緣非顧客):勉強使用但不喜歡,隨時準備離開;第二類(拒絕非顧客):主動選擇不使用;第三類(未探索非顧客):從未被視為潛在顧客。Nintendo Wii 的藍海來自第三類——那些從未玩過電動遊戲的人,特別是家庭和老年人。 「問為什麼他們不使用,比問現有用戶想要什麼功能更有洞察力。」 → 深度知識拆解 Further Reading 深入閱讀 這個概念出自以下 1 本書——點進去看 Lenny 的書摘與知識拆解。 《藍海策略》 W. Chan Kim, Renée Mauborgne · 2005 個人書摘 → 完整知識拆解 → 標記為已讀 ✓ ← 回到商業地圖 探索其他領域 → What To Read Next 接下來讀什麼 這些連結是 Lenny 判斷的——不是演算法推的。點一個看看思路能不能延伸。 → 相關的概念 同一問題域、平行深度 藍海策略 價值創新 四動作框架 ↩ 提到這個概念的其他概念 反向發現——誰把你列為近鄰 四動作框架 價值創新 藍海策略 A letter, every Tuesday morning 要不要, 每週陪我讀一本書? 每週二早上,一封信。寫的是我這週沒辦法不想的一本書。 最新一期 · Apr 24 每週二更新 如何學得比別人快?學習科學的 5 個反直覺發現 整合《超牢記憶法》《學習大腦解鎖》《學習如何學習》《學習的藝術》《超速學習》5 本學習科學書,萃取出 5 個可落地的反直覺發現,以及讀完整個系列之後才看得見的第 6 個發現。 先看這一期 → 說實話,自己讀書太孤單,讀完想跟人聊卻沒有人。這封信,是我丟到海裡的瓶子——謝謝你撿起來。 — Lenny — Join the readers — 留下 email,下週見。 已有 2,400+ 位讀者在每週二早上打開這封信。不寄廣告、不賣課,隨時取消。 Email 訂閱這封信 → No spam · Just books & ideas ✓ 驗證信已寄出 去 的 inbox 點確認連結,下週二早上就會收到第一封信。 沒收到請查看垃圾信夾