LinkedIn創始人雷德·霍夫曼的著作《高成長思維》(The Startup of You)為我們提供了一個深入了解世界頂尖企業家如何擴大企業規模和思維的機會。
透過他的Podcast節目「規模大師」(Masters of Scale),霍夫曼採訪了多位成功的科技公司創辦人,分享了他們的創業故事和策略分析,使《高成長思維》成為一本充滿智慧和實用建議的書。
高成長思維的核心:做「無法規模化的事」
在創業初期,創辦人常常被告誡要專注於可規模化的策略,但《高成長思維》卻提出了一個相反的觀點:
在一開始的時候,創業家應該要做一些「無法規模化的事」。
這是因為這些事情能夠幫助創業者獲得寶貴的用戶反饋,打下產品和服務良好的基礎,並建立起一群熱愛產品的忠實客戶群。
這一點是後續能夠實現規模化成長的關鍵。
例如,Airbnb的創辦人布萊恩·切斯基(Brian Chesky)在創業初期親自拜訪早期房東,聆聽他們的需求和建議,這種做法雖然無法規模化,但卻為Airbnb奠定了堅實的用戶基礎。
同樣的,WhatsApp創辦人揚·庫姆(Jan Koum)在初期親自回應用戶的支援郵件,這種接觸雖然耗時耗力,卻為WhatsApp建立起良好的客戶服務聲譽。
創業故事的深刻印象
在《高成長思維》中,霍夫曼精選了許多啟發人心的創業故事,這些故事不僅讓讀者印象深刻,也提供了寶貴的經驗教訓。
例如,Airbnb的創辦人布萊恩·切斯基的故事,他們如何從一個簡單的概念轉變成全球最大的住宿分享平台,是一個典型的從0到1的創業案例。
同樣,Google在早期如何決定搜索結果頁面展示數量的案例,也顯示了創業公司在成長過程中需要做出的細微而關鍵的決策。
這些故事不僅有助於讀者理解創業過程中的挑戰和決策點,也啟發了讀者對於創新和風險承擔的思考。
警惕創業者偏差
《高成長思維》中,霍夫曼特別提醒讀者要注意「創業者偏差」(Survivorship Bias)。
這種偏差可能會讓人們過度關注那些成功的案例,而忽略了那些失敗的故事。
這可能導致人們過度自信,認為成功是可複製的,而不去分析那些成功背後的特殊條件或偶然因素。
為了避免這種偏差的影響,讀者在閱讀《高成長思維》時,應該要具備批判性思考能力,明辨哪些策略是基於堅實的理論和實證,哪些則可能只是因為特定情境下的臨時成功。
這種分析能力對於創業家在自己的創業之旅中選擇正確的方向至關重要。
如何避免創業者偏差的影響
要避免「創業者偏差」的影響,高成長思維的讀者應該採取以下幾個步驟。
首先,對於書中提及的成功決策,要進行深入分析和自我問詢,了解這些決策是否適用於自己的業務環境。
其次,要持續關注業界的最新動態和案例研究,這樣可以幫助創業家保持觀點的新鮮和多元。
最後,建立一個來自不同領域的顧問團隊或同儕網絡,這樣可以幫助創業家從多角度獲取反饋和建議。
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