#95 《長勝》解碼心智軟體:善用反直覺思考,提升決策品質
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在追求效率與正確決策的當代社會,反直覺思考 是讓你跳出常見思考偏誤的方法。
《長勝》一書由策略與決策專家麥可·莫布辛(Michael J. Mauboussin)所著,向我們揭示了即便是聰明人也會因為心智軟體的原廠預設值而做出錯誤的決策。
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本文將以反直覺思考,深入探討智慧型決策的藝術與科學,並從各種角度分析其重要性,目的是為了幫助讀者提升決策品質。
心智軟體與錯誤決策
為何即使是智者,也會做出錯誤的決策?
答案在於,就算是聰慧的大腦,其心智軟體也植入了一些古老的預設值。
這些設定本來用於處理古代簡單的生存問題,但在現代複雜的環境中卻經常導致判斷失誤。
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反直覺思考的提出,正是為了讓我們意識到這些潛在偏誤,並通過深思熟慮來避免它們。
專家預測的限制
當我們面對不確定性時,常常會求助於專家的預測。
然而,專家預測並非萬能。專家雖然對特定領域有深刻的了解,但面對複雜多變的系統時,他們的表現不一定優於決策模型或是群體智慧。
這提示我們,在決策時,應該警惕專家意見的局限性。