#49 《雜訊》智商稅的防範之道:如何避免決策中的隱形陷阱
這個時代我們每天都要做出無數決策,從選擇早餐吃什麼,到決定職業發展的方向。
然而,這些決策往往並非那麼精準無誤。
《雜訊》一書由丹尼爾·康納曼(Daniel Kahneman)、奧利維爾·西博尼(Olivier Sibony)和凱斯·桑斯坦(Cass R. Sunstein)共同撰寫,深入探討了人們在做出決策時存在的隱形缺陷——“偏誤”,並提出了一套降低偏誤的方法,旨在提升決策的準確性。
本文將從各個角度剖析決策中的偏誤,並探討如何提高決策品質,使我們的選擇更接近一個更公平的社會。
決策偏誤的三種類型
在決策過程中,雜訊以多種形式存在,書中提到的三種主要的障礙包括:水準偏誤(level)、穩定型態偏誤(pattern)和場合偏誤(occasion)。
這些偏誤分別從不同的層面影響我們的決策能力。
水準偏誤(Level)
水準偏誤通常與我們對事物預期的標準有關。
當我們對某一事件的發展有一個基本的預期水準時,任何低於這一水準的結果都可能被視為失敗。
例如,當一個學生在學業上設定了高標準,但成績未達預期時,即使成績仍然不錯,也可能感到失望。